Resolución de los conflictos laborales

¿Necesita ayuda para resolver un problema en el trabajo?  He aquí algunos pasos que podrá seguir para resolver los problemas laborales:

Paso 1: Identifique el problema

Si usted considera que no está recibiendo la paga correcta o los derechos que le corresponden en el trabajo, es importante que entienda exactamente cuál podría ser el problema. Tal vez sea buena idea hablar con un colega o amigo de confianza para identificar cuál es el problema y si usted considera que necesita ser corregido.

Es importante tomar medidas lo más rápidamente posible para evitar que el problema se agrave. 

Paso 2: Estudie la legislación

Una forma fácil de resolver problemas en el trabajo es asegurarse de acatar las disposiciones legales.

Compruebe las leyes relativas a los siguientes:

Además puede usar nuestro Calculador de paga en línea para calcular las tasas mínimas de pago, los suplementos y las asignaciones que se deben pagar.

Paso 3: Resuelva el problema en el trabajo

Una vez que usted haya identificado el problema y comprobado las disposiciones legales, organice una cita para hablar del problema con su empleador o empleado. Para prepararse para esta conversación, sepa cuáles son los problemas de los que quiere hablar. También resulta útil preparar algunas sugerencias de cómo resolver el problema.

Existen varias maneras de resolver un problema laboral, por ejemplo:

  • dar una explicación de los derechos laborales
  • pagar las sumas adeudadas en concepto de derechos laborales
  • actualizar las políticas y los procedimientos pertinentes
  • ·ofrecer capacitación.

Si usted ha intentado hablar con su empleador o empleado, es posible que quiera presentar sus problemas por escrito. Recuerde:

  • presente el problema con claridad
  • si se le debe dinero, indique específicamente el monto y qué representa
  • remítase a las conversaciones previas que ya haya tenido
  • incluya información justificativa, como las boletas de pago o información impresa de esta página web o de otras fuentes
  • dé a su empleador o empleado un plazo de tiempo para responder
  • guarde una copia de la carta o del e-mail.

Paso 4: Pídanos ayuda

Si usted ha seguido los pasos indicados arriba y todavía no ha podido resolver el problema, es posible que podamos ayudarle con información y asesoramiento que asistirán tanto al empleado como al empleador a comprender sus derechos laborales.

Si desea pedirnos ayuda, envíe una pregunta en línea por medio de My account (Mi cuenta) y díganos cuál es su problema laboral.

Si usted ya tiene una cuenta con nosotros, vaya al formulario de pregunta ahora.

¿Todavía no tiene una cuenta con nosotros? Inscríbase para My account, y luego haga clic en "My enquiries" (Mis preguntas) para presentar su pregunta.

Si necesita un intérprete, llame al Servicio de traducción e interpretación (TIS) al 131 450 para organizar una cita para hablar con nosotros en español; es un servicio gratis. Dígale a la operadora que habla español "Spanish" y pídale que nos llame al 131 394.

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