解決工作場所糾紛

你是否需要協助以解決工作場所出現的問題呢?你可以遵循下列數個步驟,嘗試解決工作場所問題:

第一步:識別問題

如果你覺得自己沒有得到應有的勞動薪酬或工作待遇,應該找出問題究竟在哪裡。這是非常重要的。與同事或信任的朋友交談可能有助於你識別問題,並考慮是否有問題需要解決。

重要的是盡早採取行動,避免問題升級擴大。

第二步:對照法律

確保自己遵從法律規定,這是解決工作場所問題的簡單方法。

瞭解法律對下列問題的規定:

你也可以使用我們的在綫薪資計算器,計算應有的最低工資率、補薪工資以及津貼。

第三步:解決工作場所出現的問題

識別問題並對照了法律規定之後,你可以安排時間,與你的僱主或僱員商討相關的事務。在商討面談之前,你應該有充分準備,知道需要談論哪些問題。另外,你也應該考慮可以提出怎樣的建議,從而有助於化解問題。

解決工作場所問題的途徑有很多種,包括:

  • 解釋工作場所應有的待遇和權益。
  • 支付拖欠的應付錢款。
  • 更新相關政策與程序。
  • 提供培訓。

如果你已經嘗試了與僱主或僱員交談商討,但沒有結果,你或許要以書面方式提出存在的問題。不要忘記:

  • 清晰地概述問題。
  • 如果涉及欠款,說明具體金額以及理由。
  • 提述以前你們已經有過的商討談話。
  • 包括支持證據和說明資料,例如工資單或來自本網站或其他資源的書面資訊。
  • 給你的僱主或僱員一定的時間,讓他們可以考慮答覆。
  • 信件或電郵都要保存一份副本。

第四步:要求我們協助

如果你遵循了以上步驟但依然未能解決問題,我們或許能夠協助,向你提供資訊和建議,幫助僱員和僱主瞭解雙方的工作場所應有權益。

如果需要我們幫助,你可以透過 My account(我的賬戶)提出查詢,把工作場所的問題告訴我們。

如果你已經開設了我們的個人賬戶,現在即可前往查詢表格網頁

沒有我們的賬戶嗎?在 My account(我的賬戶)註冊,然後點擊My enquiries(我的查詢),遞交你的問題。

如果你需要傳譯員協助,請致電131 450聯絡翻譯及傳譯服務(TIS),安排時間用你的母語與我們免費交談。告訴接綫員你說甚麽語言,然後要求為你接通131 394,與我們聯絡。

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