Resolvendo disputas no local de trabalho

Necessita de ajuda para resolver um assunto ou problema no trabalho?  Aqui estão alguns passos que pode seguir para resolver assuntos no local de trabalho

Passo 1: identifique o seu assunto

Se pensa que não está a receber o pagamento ou direitos corretos no trabalho, é importante que identifique exatamente qual é o assunto. Pode ser útil conversar com um colega ou amigo em quem confia, para identificar qual o problema e se pensa que pode ser resolvido.

É importante que aja o mais rapidamente possível para que o problema não se agrave. 

Passo 2: Consulte a lei

Um modo simples de resolver assuntos no trabalho é o de assegurar que está a cumprir com a lei.

Consulte as leis sobre:

Pode também usar a nossa Calculadora de Pagamentos online, para definir as taxas mínimas de pagamento, pagamentos adicionais e subsídios que devem ser pagos.

Passo 3: Resolvendo o assunto no local de trabalho

Uma vez que tenha identificado o assunto e consultado a lei, marque uma hora para falar com o seu empregador ou trabalhador sobre o assunto. Deve preparar esta discussão sabendo quais os assuntos sobre os quais vai falar. É também útil preparar algumas sugestões sobre modos como resolver este assunto.

Existem uma série de modos para resolver um assunto no local de trabalho, incluindo:

  • fornecer uma explicação sobre direitos no local de trabalho
  • pagamentos de direitos devidos
  • atualizar as políticas e procedimentos relevantes
  • fornecer treino

Se tentou falar com o seu empregador ou trabalhador, pode desejar levantar os seus assuntos por escrito. Lembre-se de:

  • delinear claramente o assunto
  • se dinheiro for devido, especifique a quantia e a que esta corresponde
  • refira-se a passadas discussões que tenha tido
  • inclua informações de apoio, tal como folhas de vencimento ou impressões da informação neste sítio web ou de outras fontes
  • forneça ao empregador ou trabalhador tempo suficiente para responder
  • mantenha uma cópia da carta ou email.

Passo 4: Peça a nossa ajuda

Se seguiu estes passos acima e ainda não conseguiu resolver o assunto, podemos ser capazes de ajudar através de fornecer informações e aconselhamento para ajudar ambos o empregador e o trabalhador a entender os seus direitos no local de trabalho.

Para nos pedir ajuda, marque uma consulta online através de My Account (A minha conta) e diga-nos qual o seu assunto no local de trabalho.

Se já tiver uma conta connosco, navegue então até ao formulário de inquéritos

Ainda não tem uma conta connosco? Registe-se para uma My Account, e depois clique em ‘Os meus inquéritos’ (My enquiries) para fazer um inquérito.

Se necessita de um intérprete, pode telefonar para o Serviço de Tradução e Intérpretes (TIS) através do 131 450 para marcar uma hora para falar gratuitamente connosco na sua língua. Informe o operador sobre que língua fala e peça-lhe para nos ligar através do 131 394.

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